Innehåll
- Anledningar att välja Flax för ditt egna spelande
- Vårt utbud av spelalternativ och tillhandahållare
- Skyddade betalningsmetoder via oss
- Vårt tydliga engagemang för ansvarsfull spelande
- Kundsupport som ställer dig i fokus
Anledningar att välja oss för ditt personliga spelande
På Flax har vi byggt en spelplattform där trygghet och underhållning går steg i hand. Vi är nöjda över att erbjuda en upplevelse som kombinerar den senaste teknologin med individuell service. Vårt online casino opereras med en godkänd svensk spellicens från Spelinspektionen, vilket säkerställer att varje transaktioner och spelhandlingar följer landets strikta regler för skydd.
Vi inser att varje spelare är individuell, och därför har vi skapat en flexibel plattform där såväl nybörjare och erfarna spelare känner sig bekväma. Genom att partnera med öppna sidan garanterar vi att vårt stora spelutbud fortlöpande uppdateras med de mest efterfrågade titlarna på branschen. Vår grundidé är enkel: ge medlemmars medlemmar den optimala möjliga spelkänslan utan avkall.
Säkerhetsåtgärder som tryggat dig
På Flax satsar vi löpande i de mest avancerade säkerhetssystemen. All data kodas med avancerad SSL-teknik, samma standard som används av banker och banker. Detta innebär att dina personuppgifter och betalningar är säkrade mot otillåten åtkomst. Vi gör dessutom regelbundna säkerhetsgranskningar för till att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter innan dom kan innebära någon risk.
Vårt utbud av spelval och partners
Flax tillhandahåller över 2000 olika spel från branschens bästa utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra samarbetspartners för för att säkerställa att varje spel matchar våra höga standarder för standard, rättvisa och innovation. Vårt spelutbud uppdateras veckovis med färska titlar, vilket betyder att du alltid har åtkomst till de senaste spelnyheterna.
Eftertraktade kategorier hos Flax
- Videoslots: Omfattar klassiska fruktautomater till moderna tematiska slots innehållande progressiva jackpots och unika bonusfunktioner
- Bordsspel: Autentiska versioner av kortspel, roulette, baccarat och poker med olika insatsnivåer för alla budgetar
- Live Casino: Skickliga dealers sänder spel i direktsändning från avancerade studios för en äkta casinoupplevelse
- Jackpottspel: Jackpottar som ökar dagligen och kan förändra ditt liv med en enda spin
Skyddade betalningsmetoder hos oss
Vi hos Flax tillhandahåller ett brett spektrum av betalningsalternativ för för att göra inbetalningar och uttag så bekväma som möjligt. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och vi arbetar endast med certifierade och säkra betalningsleverantörer.
| Bankgiro | Omedelbar | 1-3 bankdagar | 100 kr |
| Trustly | Direkt | Omedelbar | 100 kr |
| Kreditkort | Omedelbar | 2-5 bankdagar | 100 kr |
| Swish | Omedelbar | Omedelbar | 50 kr |
Alla uttag behandlas manuellt av vårt säkerhetsteam för att förhindra svindel och illegala transaktioner. Detta är ett nödvändigt krav enligt svensk lag, och även om det kan behöva lite tidsåtgång, garanterar det din skydd och bevarar integriteten för Flax casino.
Vårt engagemang för ansvarsfull spelande
Via Flax tar vårt team ansvarsfullt spelande på allvarligaste allvar. Enligt nationell spellagstiftning som började i gälla den första januari nittonhundranitton måste alla licensierade spelbolag erbjuda verktyg för begränsningar och pausfunktioner. Vi går emellertid längre än grundkraven och presenterar en bred uppsättning funktioner för att hjälpa dig behålla kontrollen över ditt egna spelande.
Redskap för kontroll
- Inbetalningsgränser: Bestäm dagliga, per vecka eller månatliga gränser för hur mycket man kan lägga in i ditt medlemskonto
- Tidsgränser: Limitera hur omfattande tid man spenderar hos vår plattform under en given viss period
- Förlustbegränsningar: Sätt maximal förlustnivå per dag, vecka eller period för att undvika till att spela för högre belopp än spelaren har utrymme att riskera
- Spelpauser: Gör en paus från spel i 24 timmar, en hel vecka eller förlängda perioder
- Avstängning: Varaktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som gäller för samtliga svenska spelbolag
Kundsupport som placerar dig i mittenpunkt
Vårt kundserviceteam hos Flax är tillgängligt sju dagar i per vecka för för att hjälpa spelaren med saker från praktiska frågor till administration. Vi tillhandahåller support på svenska språket via direktchatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig hanteringstid i vårat live-chatt är inom två minuter, och våra medarbetare är utbildade för för att lösa de flesta mest frågor direkt.
Vi strävar efter att ge individuell service där du blir hanterad som person, inte som ett anonymt kontonummer. Oavsett om spelaren har spörsmål om bonusvillkor, behöver assistans med ett insättning eller skulle vilja diskutera begränsningar, finns vi här för till att stödja dig på dina sätt genom spelvärlden hos Flax.